网银付款已经不新潮了,2010年,手机支付引来多家行业巨头的出手。媒体积极地把3月份广东移动以398.01亿元收购浦发银行20%股权解读成中移动的移动支付战略升级,以及对第三方支付平台的威胁。易宝支付副总裁余晨很淡定地说:“没有直接的影响。最大的竞争不是我们跟运营商,而是整个电子支付跟传统支付的竞争。有太多的人还是在用现金,用传统的点卡、货到付款、邮局汇款,太多的交易没有被转化成电子支付。”
对2010年我国手机支付市场规模,易观国际预计为30亿元,艾瑞咨询预计98亿元,清科咨询的预计是710.6亿元。余晨对这样的数字不以为然:“这些数字从我的角度说完全没有意义,手机支付的定义非常含糊,统计结果差一个零都有可能。”他举了两个例子:用招商银行信用卡进行支付时,需要手机接收短信来确认,这实际上是手机参与的支付,但会统计为信用卡支付;用iPhone购买应用程序时,实际上用的是信用卡账号,但很多人认为这是手机支付。
去年以来,很多企业致力于把你的手机变成钱包,不同的企业用不同的方式。
远程支付PK近场支付
三大运营商都有移动支付的战略。中联通的手机支付业务就在去年11月份商用。把你的手机变成钱包的方式有两种:换SIM卡或者换手机。但只有一个结果:把你的手机变成另一张公交一卡通。现在很多城市的公交卡跟中移动的手机钱包一样,都可以去便利店购物。这种正面距离少于一厘米的支付方式,被称为近场支付。与此相对的是远程支付。中国银行移动支付部门相关负责人在接受《新周刊》采访时说:“远程支付成本相对低廉,卖家无需铺设pos机,而买家仅通过手机上网即可完成支付。”
每一次投标都是一次分钱的盛宴,国资委大企业自是乐此不疲,甚至三家运营商用三种不同的硬件制式来招标。互联网企业没这个能力,只好乖乖地用互联网的方式解决问题。支付宝无线业务部资深总监徐达说:“把一张卡和手机拼在一起并没创造新的价值,远程支付的方式也是可以解决近场支付问题的,用互联网。”
包括中国银行、支付宝以及易宝支付在内的从业企业都对远程支付充满信心。远程支付是用手机上互联网或手机客户端来完成支付。徐达说,目前支付宝的支付方式中,“接受程度最高的还是网页,语音和短信相对来说少一些,我认为客户端肯定是最终的发展趋势。”
虚拟物品PK实物消费
淘宝以及京东商城这些电子商务网站都提供了手机版,但交易比较多的还是虚拟物品。余晨说,在易宝支付的平台上,“大量的交易是类似于苹果商店的应用和内容,如游戏币、游戏道具、小说、视频、音频、铃声,差不多占了80%到90%。”航空机票以及演出门票在去年也有很好的增长,但“还不是主流”,余晨说,这些交易的特点是:“都没有物流,也没有货到付款,所以你不能用现金交易。”
智能手机应用商店是将是下一个支付宝矿。支付宝在2010年10月份时发布了手机支付联盟,徐达说:“我们会把手机支付变成操作系统的一部分,所有希望在手机上推出服务的人都可以很自如的收款。”
手机支付目前还在起步阶段,中国银行移动支付部门相关负责人说:“受限于手机支付的应用场境尚不丰富,用户认知度普遍偏低,用户习惯尚未养成等因素,目前全行业手机支付与电子支付整体比较无论交易笔数还是交易量占比都很小。”
这一特征表现在手机支付还没有成为实物交易的主要方式。2010年,手机淘宝网单日最高访问用户数1700万,单日交易峰值达3700万元。徐达说:“实物交易实物主要以衣服、食品为主,但比重相对来说不如虚拟产品高。虚拟商品在支付宝里比重是很低很低的,但是在无线上会高一些。”
余晨对实物交易的前景尚有保留:“电子商务向移动商务方面,还没有真正发展成大家在手机上随便买东西的。你不会在手机上买冰箱的,这个不合情理,不光是目前没有,我认为再过一百年,也不会有太多的人在手机上买冰箱。”
(实习生李叶对本文亦有贡献)
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