2017年,“人工智能+”已经到来。在日本和德国的发达城市,人们开始拥抱智能家庭的新浪潮。人工智能深深融入人们的生活当中,成为日常必需品。它不再是一个遥不可及的概念,而是随时为你提供帮助的大暖男,也是能够进行“深度学习”的一名老司机。根据Forrester的调查,预计2017年人工智能投资将增长300%。曾经准确预言人工智能出现的时代观察者凯文·凯利在前不久的世界智能制造大会上说:“人工智能将成为像电力一样的基础服务,人人都可购买。”
一个优秀的AI智能助理,能够给人们提供全新的智能家居生活解决方案。除了众所周知的苹果的Siri、谷歌的Google Now、微软的Cortana,智能助理界还迎来了“新人”——Facebook的M。M项目团队负责人亚历克斯·勒布伦说:“想象一下用M来规划旅行的场景:你选一座要去的城市,然后让M预订一家酒店,还可以问问M有什么好建议。M会通过搜索引擎或Facebook来生成一张列表,并告诉你‘这是您的酒店,建议您早晨去散步,下午去博物馆’。当然,你也能用谷歌完成这种任务,但也许会花掉你半天的时间来制作行程。”
AI智能助理让智能家居变得更加聪明了,它们能够让人感受到“互动”。亚马逊首席科学家罗希特·普拉萨德说:“我们希望让人工智能机器人在科学发明或者金融危机这样的话题上和人们进行交谈。”亚马逊的Echo自发布以来,在美国的销量已经超过500万台,蝉联同类产品的多个销量冠军。市场研究机构Markets and Markets的研究数据显示,随着机器学习和自然语言处理技术在媒体、广告、零售、金融和保健领域的广泛应用,人工智能市场规模将从2014年的4.2亿美元增长至2020年的50.5亿美元。
想象一下这样一个画面:早上起来,你拿起报纸,读的是由人工智能写出来的头条新闻,喝的是Echo教你冲泡的卡布奇诺咖啡。你突然想起错过了昨晚的球赛直播,可以问问你的AI助理:“Alexa,昨晚欧冠决赛的比分如何?”饿了的时候,还可以让Alexa帮你订个比萨。你甚至可以和它开个玩笑:“Alexa,我该如何面对生活?”它会一本正经地回答你:“你应该写小说,作品完成之后,亚马逊Kindle Self-Publishing服务将帮你搞定之后的一切。”
亚马逊在人工智能领域的野心还不止于此。前不久亚马逊在西雅图开了一家不需要排队结账的便利超市,彻底颠覆了传统购物方式。客人拿到想买的商品就可以离开,在你走出商店那一刻,亚马逊已经在手机App上帮你结算并且付款了。这背后靠的是强大的AI智能系统。只要走进超市,每个人便处在超大规模的感测系统的追踪之下,系统甚至可以识别你一度拿起商品,又放回购物架。超市不再需要雇用收银员,客户也不需要排队埋单。
根据权威市场研究机构Gartner的调查,预计2017年中国智能家居市场规模或达近千亿,至2018年,全世界将有60亿台设备用上人工智能技术。这些设备包括互联网家电、汽车和可穿戴设备等物联网产品。在不久的将来,开关将从一切电器上消失,人们再也不需通过遥控器来转台,或者通过开关来关灯。这些设备都将交给智能助理,甚至完全不需使用者操作:不需拍手、不需语音指令,也不需在空中画手势。它们将拥有某种程度的自主性,因此不需人为介入。可以说,“人工智能+”时代已经来临,而且它们会越来越聪明。
除此之外,“分享”是2017年人们交通出行的关键词。继Uber、滴滴打车之后,共享单车也来了。共享单车让自行车回归城市,解决了人们出行“最后一公里”的难题。摆脱了停车桩的共享单车,在北上广的街头巷尾野蛮生长,接连赢得资本、用户青睐。正是这种低成本的解决方式,让共享单车成为颠覆出行的典型例子。据前瞻产业研究院发布的《中国智慧出行行业分析报告》数据,到2020年,智慧出行行业市场的规模将突破千亿。
共享经济通过互联网创新技术手段实现了所有权与使用权的分离,让大量闲置资源得到充分利用,这种全新的经济理念正在颠覆传统的商业模式。不管是酒店房间、家具还是汽车,人们都可以采用共享经济的形式,把对物品的拥有权转化成可随时获得的服务。这也意味着人们将告别物权时代,大家无须拥有每一件物品,只需要承担很低的成本就能获得大量的闲置资源使用权。
与此同时,无人驾驶汽车市场也迎来了世纪性机遇。谷歌、苹果、百度、优步、特斯拉、奔驰、福特……互联网公司以及汽车巨头们无一不希望抢占无人车的市场先机。无人车的“驾驶员”是真正的老司机——基于人工智能的汽车大脑。按照权威数据统计,93%的交通事故是由人为疏忽造成的,无人驾驶可基本控制住人为失误,使此类疏忽造成的事故降低至1%。特斯拉CEO马斯克曾公开表示:“手动操控的汽车将被无人驾驶取代,这是一种必然的选择。让一个人驾驶两吨重的死亡机器,这绝非明智之举。这样太危险了。”2016年10月,特斯拉宣布其目前在生产的汽车(包括Model S、Model X)以及未来的Model 3能够实现真正的无人驾驶功能。无人车技术一旦成熟,人们将不需要到驾校练车、考驾照,不再烦恼驾驶过程的疲劳、遇见乱插队的野蛮驾驶。
凯文·凯利说:“人工智能是你可以花钱购买的一种服务。通过人工智能去创业的公司,需要将人工智能运用到某一个特定领域去增加智慧。比如无人驾驶汽车,其实就是把人工智能的智慧放到车里。它的出现将影响交通状态,影响快递业和做司机的人。真正的革命是:这些汽车将变成你的新办公室,今后你用汽车接收的数据将比你坐在写字楼里接收的数据更多。”
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