2020年2月3日，乌鲁木齐市第一中学经济开发区校区，数学老师张伟宝在录制视频课程。受“新冠肺炎”疫情影响，新疆维吾尔自治区决定推迟各级各类学校春季学期开学时间。

“大家好，我们一家三口1月8日从武汉来到北京，距今15天了，我们都没生病。希望大家一切安好，新年快乐。”1月23日，桂英在微信群中敲下这行字，屏幕两端的人都松了一口气。

半年前，因爱人工作调至武汉，桂英辞去北京某外企的工作，并为读小学二年级的女儿办了转学手续，举家迁入武汉。

1月8日，学校放寒假的第二天，他们一家三口飞往北京，奔赴女儿期待已久的同学聚会。出人意料的是，聚会后不久，与新型冠状病毒有关的坏消息接踵而来。微信群里几个家庭突然紧张起来，孩子们的班主任闻讯也加入群中，每天过问大家的健康情况。

这种紧张状况一直持续到1月23日，隔离期满，大家互报平安，才算告一段落。

有家长问桂英：“会不会考虑转学回来？”她有些无奈：“这个时候，哪所学校愿意接收一个从武汉转学回来的孩子呢？”

2020年2月3日，合肥市第八中学高三6班学生杨宇瑄在家中利用线上直播听老师讲课。

停课不停学

桂英心里没底。她不知道何时才能回到武汉，也不知道女儿接下来的“学”应该怎么“上”。

1月28日，武汉市教育局正式发布“停课不停学”方案，回应了公众的疑虑。方案提出，基于武汉教育云搭建全市中小学空中课堂平台，为师生们提供直播授课、互动答疑、点播回看、作业、考试等服务。武汉市教育局同时宣布，2月1日起，组织高三等毕业年级开展在线教学；2月10日起，组织其他年级开展在线教学。

不只武汉，对于全国大部分地区来说，推迟开学日期，启动线上教学，成了公立教育体系抵抗疫情的一致选择。

1月29日，教育部在官网宣布，延期开学将作为防止疫情在学校蔓延的一项重要举措，并于2月17日开通国家云课堂，以部编教材及各地使用较多的教材版本为基础，覆盖小学一年级至普通高中三年级。

为丰富网络优质学习资源，教育部还协调北京、上海、浙江等地的教育部门和清华大学附属小学、中国人民大学附属中学等中小学，将本地、本校学习资源在延期开学期间免费向社会开放，并号召社会力量积极参与配合，供广大中小学生使用。

对于初三、高三的考生来说，停课让他们真正在学校复习的时间不足百天，而在线学习在一定程度上缓解了停课带来的升学焦虑。

2月5日8点30分，华中师范大学第一附属中学初三毕业班在线上开学。数学老师周乐说，学校在春节期间对老师进行了直播试讲和培训，同时保证每一位学生都了解网络课堂的方案。老师们也会根据各科情况，选用教育机构提供的免费微课资源，让学生进行自主学习。

背靠华中师范大学的华师一附中，有着得天独厚的教育资源优势，学校教育信息化水平特别是翻转课堂建设一直走在湖北省前列，但对于进入常态的直播课，学生们还是普遍感到新奇和兴奋。“这是第一次，学习让我有了安全感。”一位高三学生表示。

1月26日开始，华师一附中组建了数百人的QQ群，一线教师轮流值班，面向医务人员子女进行在线学习辅导和心理咨询服务。QQ群中有代表性的重点答疑，还会通过教师的微博分享给公众。

特殊时期的线上教学模式，对各地教育信息化水平无疑是一场考验。在教育信息化“国家队”之外，在线教育公司纷纷响应“停课不停学”号召：1月26日，猿辅导率先宣布为武汉捐款1000万元，紧接着学而思、新东方也宣布各捐款2000万元；多家教育企业亦相继发布消息，称将面向全国学生提供免费的同步直播课程，为他们提供了更丰富、更个性化的选择。

一手承担责任，一手收割流量

截至2月2日，教育部组织22个在线课程平台免费开放在线课程2.4万余门，覆盖了本科12个学科门类及专科高职18个专业大类。

这些免费课程，大部分面向已经开始招生的寒假班或春季班，因为疫情影响，企业把原本的付费课程转为免费，向全国学生开放。在教育部严禁超前学习的规定下，这些课程更多是为学校复课做巩固、衔接和配合。

如此大规模地让全国学生在家接受在线学习，这是前所未有的。和其他可能受到疫情拖累的行业不同，对在线教育企业来说，这反而是一个难得的机会，让它们在承担社会责任的同时收获了巨大的流量市场，对在线教育的用户培养和下沉具有极大的推动作用。

2月3日，猿辅导宣布，免费直播课的报名人数突破400万；2月5日，作业帮宣布，春季免费直播课报名人数突破1000万。

资本市场的态度也可窥一斑：截至2月6日，新东方在线股价创历史新高，达到34.75港元；2月4日好未来股价单日上涨10.8%，跟谁学股价达到40.38美元。

A股方面，仅2月6日一天，立思辰、全通教育等超过20只在线教育个股出现涨停。

2013年成为“风口”以来，在线教育的早期发展始终处于大步奔跑的状态，不仅改变了全国众多用户的学习习惯，也涌现了好未来、网易有道等多家实力雄厚的上市公司。根据艾瑞咨询的相关报告，在线教育市场规模2018年为2517.6亿元，较2017年同比增长25.7%。2019年前三季度，我国在线教育市场营收为约2240.5亿元。

在刚刚过去的2019年，伴随着教育主管部门多项围绕“教育类App”新规的洗礼，在线教育经历一轮“进校难”后，进入冷静期和成熟期的在线教育行业仿佛在这个寒冬迎来了新机遇。此次疫情期间，无论是面向C端市场的圈地还是面向B端学校的资源供应，都为在线教育拓宽了想象空间。

在巨大的流量红利之下，单兵作战的在线教育机构还要面对阿里、腾讯、字节跳动等互联网巨头的夹击。

钉钉、腾讯QQ等社交软件成为不少学校选用的远程授课平台。在这些平台上，老师可以跟学生连麦互动，而在直播教学外，这些平台还能在疫情期间的学生健康统计、教务管理方面为校领导分忧解难。线上协作已然成为特殊时期校领导、教职员工、学生和家长之间的主要工作和沟通方式。

2019年在教育领域频繁布局的快手，也宣布从2月1日起，与新东方、学而思轻课、Vipkid、尚德教育等40余家教育企业合作，上线“停课不停学”专区。

“没有一个冬天不能逾越”

前所未有的巨大流量，一方面是各大互联网企业分食的蛋糕，另一方面也是各家企业的难以承受之重。

2月3日，猿辅导免费直播课上线的第一天，有超过500万人同时在线，直接导致部分直播间出现故障，直到当天下午2点才恢复正常。

为线下教育机构提供线上服务、帮助线下机构实现线上直播教学的小鹅通，也面临平台注册量数倍于平日而导致系统不稳定的困扰。

借助小鹅通、钉钉等平台转型线上，是中小型线下教学机构向死而生的唯一办法。

即便没有成体系的在线教研、没有成熟的运营团队、没有靠谱的技术支持，它们还是不得不选择转型——高昂的租金和人力成本已经让它们喘不过气来，不选择改变，等待它们的只有死路一条。

2月6日，IT职业教育企业“兄弟连教育”创始人李超在朋友圈发布《致兄弟连全体学员、股东的一封信》，正式宣告品牌“破产”，成为疫情压垮的第一家线下教育培训企业。

唇亡齿寒。在一个往常异常活跃的教培行业微信群中，气氛悲凉。有人表达对兄弟连的惋惜，也有人默默转发新东方如何扛过2003年“非典”时期的文章，以鼓励大家。

据了解，“非典”时期，处于扩张期的新东方没有学生报名，同时还有大批学生选择退款，在人工和租金成本照付的情况下，新东方陷入财务危机，最后靠俞敏洪向朋友借款2000万元才死里逃生。

“大家一致认为，只要保住新东方三个字，就保住了新东方的未来。尽管新东方在经济上遭受了巨大的损失，却保护了新东方在学生中的声誉。”俞敏洪回忆道。

“没有一个冬天不能逾越。”转发这篇文章的人同时回复了一条留言。

在线下教培的隆冬，没有人提及新东方选择将线下课程转移到线上，俞敏洪在个人微信公众号中抒怀：“此次‘新冠’疫情不可避免地给新东方带来严峻考验，临阵磨枪把线下课程搬到线上并非易事，首先新东方的在线系统没有准备好，其次新东方的老师大部分没有在线授课经验。”

对于所有深陷疫情的企业来说，或许大家真正想要的，只是一碗鸡汤罢了。但加速线下与线上融合，现在看来已经是不得不做的事。

557期“隔离日